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あなたがお金をお支払いする時はどんな時ですか?
2019.2.12
中津市美容室リアンの鬼塚です
本日は朝 6時半から 早朝アレンジ 着付け

お客様は 成人式にお世話になった
お母様です



お子様も喜んで ママもご紹介頂き
結婚式のお呼ばれで着付けとヘアーアレンジ

遠方に出席される方々も 多い季節 土地柄もありますが

きっかけは お子様が成人式でお世話になったから

感謝しております

美容室の来店動機それは様々なケースバイケースだとは思います

僕はあまり新規のお客様に対して
前回の美容室のお話しはしない方です

中津市は美容室が多く ライバル競合店と思われる方も多いとは
思いますが ライバルは自分自身 そして昨日の自店のお店です

まだまだ自分自身も足りない事だらけ
会社も改善点だらけです

だけど縁を頂いた 誇りと使命感は強いです

それはスタッフも皆んな想いは1つ



お昼からは まさしさんのお豆腐で
まさしさんが木曜日リアンの日を発信してくれているおかげで

毎週まさしさんのお豆腐木曜日買いに来てるんです、、
夕方は顔が見えないですがコーヒー出しているのとお見かけします

それから 中津市美容室リアンで検索して頂いて
ホームページの中を見て頂き スタッフ情報も調べてもらって
まさしさんもお陰です

繋がりって以外に 遠く 浅く、、
フロア内では まさしの豆腐のお話

娘さんが特に 具合が悪い時はまさしさんのお豆腐しか食べない
スーパーのお豆腐は食べない

すごいなまさしの豆腐

中津市美容室リアン=縁

先日も沢山の方々から縁を感じた1日でした

先日の異業種交流会 親睦会でも 貴重な色んなお話しを
聞来ながら

佐伯のセブンイレブンさんの
セブンさんの焼き鳥食べ比べセットを購入しました

僕はセブンさんは一度お会いした事ありましたが
まさしさん なみさんの縁もあり悩まず購入しました

縁 繋がりで お金という通貨で価値を頂く

セブンさんの焼き鳥を買いたい
だから購入する価値がある

これは今後 美容室でもとても大事な事だと思う

本日も新規のお客様から聞いてもないですが
美容室の場所名前はわかりますが担当した人の名前は
何だったけぇ、、

転々とするから覚えてないわって
ずっとお客様が喋っていましたが

僕が感じたのは 自店のお店 僕にもありますが

美容室の名前ブランディング告知はできている
だけど その担当者を覚えてない、、

知名度 お店の立地条件 スタッフ数が多ければ多いお店程
認識されにくい

そして このお店しか この人にという段階まで認識されない
限り 価値が伝わらない

同じ事を同じように綺麗を提供するか
同じで違うように感じて貰える価値を提供するか

これは 美容業だけではない 何の仕事でも言えるのではないでしょうか

だからこそチャンスもある





 
鬼塚 隆慶
代表 美容経験17年
美容室 Lien (リアン)
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大分県中津市豊田町14-14 [ MAP ]
TEL 0979-64-7919